18-09-2023
Расследование аварий на производстве: лучшие практики и уроки из опыта
Расследование аварий на производстве: лучшие практики и уроки из опыта
1. Различие «инцидент» и «авария»
| Термин | Юридическое определение (РФ) | Триггер для формального расследования |
| Инцидент | Отклонение от нормальной работы, которое может привести к вреду | Уведомление в течение 24 ч; полное расследование за 3 дня |
| Авария | Событие, повлекшее травму, смерть, выброс или крупный ущерб | Немедленная блокировка, 24-часовой отчёт + техническое расследование |
2. 4-этапный рабочий процесс (Приказ Ростехнадзора №503)
graph TD
A[Этап 1: Локализация] -->|Эвакуация, тушение, изоляция| B[Этап 2: Расследование]
B -->|Сбор доказательств, интервью, корневые причины| C[Этап 3: Уведомление]
C -->|24-часовое уведомление 6 организаций| D[Этап 4: Отчёт и закрытие]
- Сроки: 24 ч на уведомление, 30 дней на итоговый акт (можно продлить до 60).
- Состав комиссии: зам. директора, инженер по охране труда, представитель профсоюза, внешний эксперт.
3. Чек-лист сбора доказательств
| Категория | Инструмент / документ | Лучшая практика |
| Место происшествия | 360° фото, видео с дрона | Снять до уборки и ремонта |
| Оборудование | Журналы, дампы SCADA | Экспорт CSV-файлов немедленно |
| Персонал | Форма 315/у (медотчёт) | Запросить в течение 2 ч после госпитализации |
| Окружающая среда | Пробы воздуха/воды | Опломбировать и подписать в присутствии комиссии |
4. Методы анализа корневых причин
| Метод | Когда применять | Результат |
| 5 Почему | Простая цепочка причин | Дерево на 1 страницу |
| Рыбья кость (Ishikawa) | Множественные факторы | Визуальная диаграмма |
| FTA | Сложные системы | Вероятность верхнего события |
| Bow-tie | Анализ барьеров | Матрица рисков и мероприятий |
5. Отчётность и хранение
- Немедленно: 24-часовое уведомление (Приложение 2 к приказу №503).
- Итоговый акт: хронология, корневая причина, CAPA, ущерб (рубли/т СО?-экв.).
- Журнал инцидентов (Форма ОПО-3): хранить 5 лет.
6. Типичные ошибки и уроки
| Ошибка | Кейс | Урок |
| Поздняя выгрузка SCADA | Пожар на НПЗ 2023 | Экспорт данных в течение 4 ч |
| Отсутствие внешнего эксперта | Утечка хлора 2022 | Всегда включать независимого специалиста |
| CAPA без SMART-критериев | Гибель на конвейере 2021 | Действия должны быть конкретными и измеримыми |
7. Цифровые инструменты 2025
| Инструмент | Назначение | Стоимость |
| SafeSite AR | 3-D реконструкция сцены | Бесплатный тариф |
| BowTieXP Cloud | Анализ барьеров | 150 €/мес |
| RTN e-Portal | Подача отчётов | Бесплатно |
8. Практические выводы
- Блокируйте сцену в течение 30 минут — доказательства быстро исчезают.
- Обучайте комиссию каждый квартал — навыки стареют быстрее оборудования.
- Автоматизируйте сбор данных (SCADA, видео, сенсоры) — уменьшает время расследования на 40 %.
9. Цитата эксперта
«Расследование — это не поиск виноватых, а двигатель безопасной культуры. Качество двигателя определяет качество культуры.»
— Алексей Кугутин, УЦ «АйТэКо», 12 лет опыта
Обновлено 17 июля 2025. При копировании материалов активная ссылка на источник обязательна.